Signaux de Chauve-Souris
INTRO
Dans les écosystèmes adaptatifs, les frontières de l'industrie sont volatiles, et nous commençons par choisir un "champ de bataille" commercial spécifique, comme la façon dont nous devrions utiliser la technologie blockchain pour créer de nouveaux produits et services. Le coordinateur rassemble les partenaires commerciaux et leur permet de travailler ensemble. Les partenaires sont sélectionnés parmi des structures diverses, réactives et à faible coût. Les écosystèmes adaptatifs sont utilisés pour créer de la valeur pour tous rapidement, efficacement et à faible coût. Les relations entre les partenaires commerciaux sont assurées par des "Bat Signals" qui soutiennent des relations commerciales solidaires et collaboratives. L'impact sur votre entreprise se traduit par l'émergence de nouveaux modèles commerciaux appris de partenaires commerciaux différents et diversifiés.
Nous avons dit que la construction d'un écosystème adaptatif commencerait par le choix d'un « champ de bataille ». Ce concept concerne l'effort collectif des partenaires commerciaux pour travailler sur la façon dont une question particulière sera mutuellement bénéfique pour les partenaires commerciaux. Par exemple, Mastercard, PizzaHut et SoftBank ont ??développé le robot d'accueil Pepper, où les clients peuvent choisir parmi le menu du jour de Pizza Hut, prendre des commandes et recevoir un paiement en ligne. Ce robot, qui a été développé pour prendre les commandes dans les restaurants, a commencé à être utilisé dans les hôpitaux pendant le processus de pandémie.
Nous avons utilisé le concept de « signaux de chauve-souris » pour décrire les écosystèmes adaptatifs. Ce concept est un concept qui qualifie des acteurs qui abordent positivement la question de la création de valeur commune et qui sont ouverts au travail collectif. l'entreprise de vente au détail de meubles Lowe's ; technologie d'impression 3D; Il s'est associé à 3 entreprises différentes travaillant dans les domaines de la production d'imprimantes 3D et de la conception de produits 3D industriels. Ces 4 entreprises ont découvert de nouveaux marchés où elles peuvent générer de nouveaux modèles de revenus bien au-delà de la conception de nouveaux meubles.
La recherche de partenaires d'affaires différents et diversifiés fait partie des approches qui vous mèneront à l'innovation. Cisco a créé un groupe de travail composé de cadres de DHL, Caterpillar et Airbus pour faire passer la chaîne d'approvisionnement à un modèle basé sur la blockchain.
Naturellement, afin de réunir tous ces partenaires commerciaux, vous, en tant que propriétaire de l'écosystème, devez offrir un avantage commun à toutes les parties. donner l'exemple d'entreprises qui intègrent l'innovation dans leurs écosystèmes ; (1) L'avantage commun que Lowes a apporté était l'existence de plusieurs magasins physiques. (2) L'avantage commun pour Samsung est la capacité de produire et de distribuer en masse, (3) l'avantage commun pour le Kindle d'Amazon est l'accès aux canaux de distribution en ligne, et (4) l'avantage commun pour Mastercard est la clientèle qui effectue des transactions en ligne en toute confiance.
ROBOT PEPPER DE COMMANDE DE PIZZA ,
Pepper, le robot de commande de pizza développé conjointement par Mastercard, PizzaHut et SoftBank, a été utilisé dans les hôpitaux pour de simples tâches de soins infirmiers pendant la période pandémique.
PARTENARIAT CISCO ET DHL : DÉVELOPPER UNE SOLUTION BLOCKCHAIN ????
La chaîne d'approvisionnement de services de Cisco fournit un échange de matériel avancé aux clients dans plus de 120 pays et constitue un élément important de prestation de services qui soutient l'activité de services de Cisco. Alors que Cisco possède l'inventaire et les processus de cette chaîne d'approvisionnement massive, Cisco ne possède ni n'exploite un seul entrepôt ou camion. L'ensemble de la chaîne d'approvisionnement est géré par un réseau mondial de prestataires logistiques tiers, de transitaires et de courtiers en douane qui s'associent à Cisco pour fournir une assistance de classe mondiale aux clients finaux du service Cisco. La prestation de services et les marges de cette chaîne d'approvisionnement sont très conformes à l'industrie. Cependant, en travaillant avec des partenaires de la chaîne d'approvisionnement, l'équipe Cisco est toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience client final tout en réduisant les coûts. L'un des principaux domaines d'intervention pour y parvenir est l'amélioration de l'intégration des systèmes avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement afin d'améliorer la qualité et la rapidité des données d'expédition de service pour les incidents de service client. Cisco et son partenaire DHL ont travaillé en étroite collaboration pour développer une passerelle basée sur la blockchain afin d'intégrer les systèmes de soumission, de suivi et de suivi des événements de service des deux sociétés. L'équipe combinée Cisco et DHL a prouvé sa capacité à tirer parti de la blockchain pour une grande solution d'intégration de systèmes qui peut évoluer vers plusieurs plates-formes et des dizaines de partenaires, tous hébergés sur une blockchain partagée pour une véritable connectivité et interopérabilité. Cela a les avantages suivants :
- Durée plus longue pour les partenaires établis par rapport à la solution B2B existante.
- Capacité à faire évoluer un consortium unique et à se répliquer simultanément sur tous les partenaires de la chaîne d'approvisionnement (changer une fois contre plusieurs changements).
- Potentiel de réduction du taux d'exécution actuel des erreurs et des exceptions de données B2B.
- Mise à niveau de l'architecture existante vers les normes futures.
- Fonctionnalités avancées de création de rapports.
- Réduction des coûts par rapport à l'infrastructure et au support B2B existants.
- Données étendues pour améliorer l'expérience du service client.
- La plateforme du futur où seront créés les services à valeur ajoutée.
Bien qu'il reste encore du travail pour l'industrie de la chaîne d'approvisionnement dans son ensemble pour établir des normes et développer des solutions basées sur la blockchain, ce partenariat entre Cisco et DHL a démontré le potentiel d'améliorer encore la viabilité de la technologie et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. améliorer l'expérience client. Ce partenariat est un excellent exemple de la façon dont des partenaires stratégiques peuvent rassembler l'innovation.
L'INNOVATION LOWE
La collaboration de Lowe avec 3 entreprises différentes dans sa propre industrie a créé une formidable innovation. Les clients de Lowe peuvent imprimer en 3D des pièces de leurs achats précédents, même s'ils ne sont pas en stock chez Lowe.
MURAT LEVENT DEMIRCAN
Innovation dans les écosystèmes numériques 1 : Écosystèmes numériques
Innovation dans les écosystèmes numériques 3 : Créer un environnement d'innovation
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